特命社長松原秀夫の言葉① －信用の販売を―

 

　私たちが一番努力しなければならないのは何でしょう！それは信用の販売です。信用こそ財産とわかっていても、どうすれば信用を得ることが出来るのか。実行されなければ、単なるスローガンに終わってしまいます。信用は責任ある販売、責任ある販売は高品質、サービスの充実、お客様に対する誠意などから生まれます。それは、私達一人一人の努力が支えます。責任の持てない商品を売るとか責任のない応対ぶりとかは信用を失う第一歩です。老舗やデパートの強みは信用第一ということです。高いとか安いというよりも信用ある店で買いたいというお客様で成立しています。この店なら安心という声をいただく努力です。

毎日毎日の積み重ねが大事です。将来アイファーストが代理店の老舗となりますよう、今日から全員で心掛けましょう！